Datenschutzrichtlinie
Bei Cleobetra Casino steht deine Privatsphäre für uns an oberster Stelle. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, wie wir deine persönlichen Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn du unsere Webseite besuchst oder unsere Dienste nutzt.
Mit dem Zugriff auf oder der Registrierung bei Cleobetra Casino stimmst du den in dieser Richtlinie beschriebenen Verfahren zu.
1. Welche Daten wir erfassen
Bei Cleobetra Casino erfassen wir folgende Arten von Informationen, um dein Spielerlebnis zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und einen reibungslosen Betrieb unserer Plattform zu gewährleisten:
- Persönliche Daten: Dazu gehören dein Name, Geburtsdatum, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse sowie alle Dokumente, die zur Identitätsprüfung erforderlich sind (z. B. Reisepass, Stromrechnung).
- Kontoinformationen: Beinhaltet deinen Benutzernamen, dein Passwort, Spieldaten, Ein- und Auszahlungsverlauf sowie Bonusaktivitäten.
- Technische Daten: Beinhaltet deine IP-Adresse, den Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten und Cookies.
- Kommunikationsdaten: Beinhaltet Aufzeichnungen von Nachrichten, Chats und jeglichem Schriftverkehr mit unserem Support-Team.
Wir erfassen nur die notwendigen Daten, um ein sicheres, legales und personalisiertes Spielerlebnis zu gewährleisten.
2. Wie wir deine Informationen verwenden
Deine persönlichen Daten werden für folgende Zwecke genutzt:
- Erstellung und Verwaltung deines Spielerkontos
- Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen
- Verifizierung deiner Identität durch KYC (Kenne deinen Kunden)-Verfahren
- Angebot von Kundensupport
- Bonusangebote, Aktionen und personalisierte Inhalte bereitstellen
- Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben
- Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und Glücksspiel Minderjähriger
Wir verkaufen deine persönlichen Daten nicht an Dritte. Deine Daten können nur dann mit vertrauenswürdigen Partnern (wie Zahlungsdienstleistern oder Aufsichtsbehörden) geteilt werden, wenn dies notwendig ist und entsprechende Schutzmaßnahmen bestehen.
Wenn du mehr über Cleobetra Casino, unsere Mission und die Werte, die uns leiten, erfahren möchtest, besuche bitte unsere Über uns-Seite.
3. Cookies & Tracking-Technologien
Cleobetra Casino verwendet Cookies, um dein Surferlebnis zu verbessern, deine Einstellungen zu speichern und die Leistung der Seite zu analysieren. Durch die Nutzung unserer Webseite stimmst du der Verwendung von Cookies zu.
Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers verwalten oder deaktivieren; das Deaktivieren von Cookies kann jedoch bestimmte Funktionen und Eigenschaften unserer Webseite beeinträchtigen.
4. Datenschutz & Sicherheit
Der Schutz deiner persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Cleobetra Casino nutzt branchenübliche Verschlüsselung (SSL), Firewalls und sichere Server, damit deine Informationen jederzeit geschützt sind. Der Zugriff auf deine Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt.
Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitssysteme regelmäßig, um den höchsten Standards der Branche zu entsprechen. Wenn du einen unbefugten Zugriff auf dein Konto vermutest, kontaktiere uns bitte umgehend über unsere Kontaktseite.
5. Deine Rechte als Spieler
Als Spieler bei Cleobetra Casino hast du das Recht:
- Auf deine persönlichen Daten zuzugreifen;
- Korrekturen unrichtiger Informationen zu verlangen;
- Die Löschung deiner Daten zu beantragen (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen);
- Bestimmten Arten der Datenverarbeitung zu widersprechen;
- Deine Einwilligung für Marketingmitteilungen zu widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere bitte unseren Datenschutzbeauftragten über die Kontaktseite.
6. Datenspeicherung
Wir bewahren deine persönlichen Daten so lange auf, wie dein Konto aktiv ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere für Zwecke der Geldwäscheprävention und des verantwortungsvollen Spielens. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden deine Daten entweder sicher gelöscht oder anonymisiert.
7. Verantwortungsvolles Spielen & Datennutzung
Cleobetra Casino setzt sich für verantwortungsvolles Spielen ein. Wir können einige deiner Daten, wie ungewöhnliche Einzahlungsmuster oder längere Spielzeiten, nutzen, um Anzeichen für problematisches Spielverhalten zu erkennen. So können wir dir bei Bedarf frühzeitig Unterstützung und Interventionsmaßnahmen anbieten.
Weitere Informationen zu unseren Tools für verantwortungsvolles Spielen findest du auf unserer Verantwortungsvolles Spielen-Seite.
8. Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Seiten enthalten, etwa zu Spieleanbietern oder Hilfsangeboten für verantwortungsvolles Spielen. Für die Datenschutzpraktiken dieser externen Seiten übernehmen wir keine Verantwortung und empfehlen dir, deren Richtlinien eigenständig zu prüfen.
9. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder unserer Geschäftspraktiken zu berücksichtigen. Über Aktualisierungen informieren wir dich per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Startseite.
10. Fragen oder Bedenken?
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung deiner Daten hast, kannst du uns gerne über die Kontakt-Seite erreichen.
Vielen Dank für dein Vertrauen in Cleobetra Casino. Wir setzen alles daran, deine Privatsphäre und Sicherheit zu gewährleisten.